成功實踐案例 （第三法－理解）

Nelwin 是一位深愛孩子的父親,有一名11歲的女兒和13歲的兒子。為了他們，他開始將理解作為提高傾聽技能的一個目標，壓制住自己通過過往經驗得出想法的衝動。

他回憶起一次與兒子的互動。「在一次與兒子有關他成績以及其他問題的詳談後，我對他說：「我想我能理解你現在的經歷，在個有30多個學生的班級中保持學習狀態是很艱苦的。」我直接使用了理解這個詞，而且我真的感覺我是理解他的，因為我自己有過這種經歷，過去我只是從來沒有告訴過他。他很高興得到我的關切與理解，在這個談話后有確實感覺到他放鬆了一些。」